versão 2026-10-a · atualizadas em 27/10/2026
Condições do Plano Pro da Plataforma Umaz
CARREIRA Z LTDA., CNPJ 14.234.245/0001-98, Rua Gonçalves Crespo, 324, Tatuapé, São Paulo/SP, CEP 03066-030.
1. Objeto e partes
1.1. Estas Condições do Plano Pro (“Condições”) regulam a contratação do nível de acesso Pro da plataforma Umaz, disponível em app.umaz.com.br (“Plataforma”), de titularidade da CARREIRA Z LTDA., inscrita no CNPJ nº 14.234.245/0001-98, com sede na Rua Gonçalves Crespo, 324, Tatuapé, São Paulo/SP, CEP 03066-030 (“Carreira Z”).
1.2. A contratante é a pessoa jurídica titular do CNPJ cadastrado na Plataforma (“Empresa”). A contratação é feita em nome da Empresa, por Usuário com poderes para tanto, e vincula a Empresa a estas Condições.
1.3. Estas Condições complementam os Termos de Uso da Plataforma Umaz, que continuam integralmente aplicáveis. Em caso de conflito sobre preço, pagamento, vigência ou cancelamento do Plano Pro, prevalecem estas Condições. Nos demais temas, como dados, sigilo e responsabilidades, prevalecem os Termos de Uso.
1.4. A contratação ocorre pelo aceite eletrônico destas Condições na Plataforma, ou pela assinatura de proposta comercial que a elas faça referência.
2. O que o Plano Pro inclui
2.1. Os módulos da Plataforma, como pesquisa salarial e pesquisa de benefícios, estão disponíveis desde o nível Gratuito. O Plano Pro amplia o tipo de acesso a esses módulos, com:
- consulta completa à base de mercado da Umaz com filtros personalizados, como região, porte, setor e modelo de contratação;
- relatórios exclusivos do Plano Pro, conforme disponibilizados na Plataforma.
A descrição atualizada do que cada nível oferece fica disponível na Plataforma.
2.2. Os resultados respeitam a metodologia estatística e as regras de sigilo dos Termos de Uso. Um resultado só é exibido quando há amostra suficiente, por isso o Plano Pro não garante resultado para todo cargo, região ou filtro.
2.3. O Plano Pro inclui até 3 (três) Usuários vinculados à Empresa. A Empresa pode contratar Usuários adicionais, nas condições informadas na Plataforma ou na proposta comercial, válidos até o fim do período contratado em curso.
2.4. A Carreira Z pode incluir, alterar ou aprimorar funcionalidades ao longo da vigência. Ela não reduzirá de forma relevante o que está descrito no item 2.1 durante o período já pago, salvo por exigência legal ou de segurança.
2.5. O Plano Pro não inclui serviços de consultoria, como análise de cargos, montagem de tabela salarial ou apoio na interpretação dos resultados. Esses serviços podem ser contratados à parte com a Carreira Z.
3. Preço e pagamento
3.1. O Plano Pro é contratado por período, com pagamento integral no ato da contratação. Valem os valores informados na Plataforma na data da contratação. Na data desta versão, os valores são:
| Período | Duração | Valor |
|---|---|---|
| Anual | 12 meses | R$ 4.200,00 |
| Semestral | 6 meses | R$ 2.394,00 |
| Trimestral | 3 meses | R$ 1.275,00 |
3.2. O pagamento é feito por Pix, boleto bancário ou cartão de crédito, por meio de intermediador de pagamentos indicado pela Carreira Z. Os dados de pagamento são processados pelo intermediador, e a Carreira Z não armazena dados de cartão.
3.3. O pagamento com cartão de crédito pode ser parcelado, conforme as condições do intermediador e do emissor do cartão. Os juros e encargos do parcelamento ficam a cargo da Empresa, salvo em campanhas em que a Carreira Z ofereça parcelamento sem juros. O parcelamento é uma operação entre a Empresa, o emissor do cartão e o intermediador, e não altera o caráter de pagamento integral perante a Carreira Z.
3.4. O acesso Pro é liberado após a confirmação do pagamento. A nota fiscal é emitida em nome do CNPJ contratante.
3.5. Os valores podem ser alterados para novas contratações e renovações. Na renovação, vale o valor informado no aviso de renovação previsto na cláusula 4.3.
3.6. Se o pagamento não for confirmado, o acesso Pro não é liberado nem renovado, e a conta permanece ou passa ao nível Gratuito. Em caso de contestação, estorno ou cancelamento do pagamento após a liberação do acesso, a Carreira Z pode suspender o acesso Pro até a regularização.
4. Vigência, renovação e cancelamento
4.1. O período do Plano Pro tem a duração contratada, de 12 (doze), 6 (seis) ou 3 (três) meses, contada da liberação do acesso.
4.2. A renovação é automática. Ao fim de cada período, a Carreira Z emite a cobrança de um novo período de mesma duração. Confirmado o pagamento, o Plano Pro é renovado. Sem o pagamento, a conta passa ao nível Gratuito, sem qualquer outro encargo para a Empresa.
4.3. A Carreira Z avisará a Empresa por e-mail com pelo menos 10 (dez) dias de antecedência do fim do período, informando a data e o valor da renovação e como cancelá-la.
4.4. A Empresa pode cancelar a renovação a qualquer momento antes da data de renovação, pela Plataforma ou pelo e-mail de atendimento. O acesso Pro continua até o fim do período já pago.
4.5. Como o Plano Pro é pago por período, não há reembolso proporcional em caso de cancelamento antes do fim do período, ressalvadas as hipóteses abaixo:
- Desistência inicial: a Empresa pode desistir da primeira contratação em até 7 (sete) dias da liberação do acesso, com devolução integral do valor pago. No pagamento com cartão, a devolução é feita por estorno da compra junto ao intermediador;
- Falha da Carreira Z: se a Carreira Z descumprir de forma relevante estas Condições ou os Termos de Uso e não corrigir a falha em 15 (quinze) dias após ser notificada, a Empresa pode cancelar e receber de volta o valor proporcional ao período não usufruído;
- Descontinuação da Plataforma: se a Carreira Z encerrar a Plataforma ou o Plano Pro durante o período contratado, devolverá o valor proporcional ao período restante.
4.6. A Carreira Z pode encerrar o Plano Pro por descumprimento dos Termos de Uso pela Empresa, nos termos lá previstos. Nesse caso, não há devolução de valores.
5. Acesso Pro sem custo ou em condições especiais
5.1. A Carreira Z pode, a seu critério, conceder acesso Pro sem custo ou em condições especiais, por meio de cupom, campanha promocional, parceria ou vínculo com serviço contratado junto à Carreira Z (“Cortesia”). O prazo e as regras de cada Cortesia são informados no momento da concessão.
5.2. As Cortesias são vinculadas ao CNPJ, não se acumulam, não podem ser transferidas para outro CNPJ e não podem ser trocadas por dinheiro. Se a Empresa tiver direito a mais de uma, vale a de prazo maior.
5.3. A Cortesia não se converte automaticamente em Plano Pro pago. Ao fim do prazo, a conta passa ao nível Gratuito, salvo se a Empresa contratar o Plano Pro. A Carreira Z avisará a Empresa por e-mail com pelo menos 10 (dez) dias de antecedência.
5.4. A Carreira Z pode encerrar uma Cortesia antes do prazo se a Empresa descumprir os Termos de Uso ou se o cadastro tiver sido feito em desacordo com eles, por exemplo com CNPJ inválido ou para obter mais de uma Cortesia.
6. Fim do Plano Pro e disposições finais
6.1. Quando o Plano Pro ou a Cortesia termina, por qualquer motivo, a conta da Empresa continua ativa no nível Gratuito. Os Dados da Empresa permanecem na Plataforma e seguem as regras dos Termos de Uso. O encerramento da conta é feito apenas a pedido da Empresa, conforme os Termos de Uso.
6.2. Usuários além do limite do nível Gratuito ficam inativos até a Empresa contratar novamente o Plano Pro ou indicar quais Usuários mantêm o acesso.
6.3. A Carreira Z pode alterar estas Condições para períodos futuros, com aviso de pelo menos 10 (dez) dias. As alterações não atingem o período já pago, salvo se forem mais favoráveis à Empresa.
6.4. Comunicações sobre o Plano Pro são enviadas ao e-mail do Usuário responsável pela contratação. A Empresa deve mantê-lo atualizado. Dúvidas e pedidos de cancelamento: comunicacao@carreiraz.com.br.
6.5. Estas Condições são regidas pelas leis brasileiras. Fica eleito o Foro da Comarca de São Paulo/SP, o mesmo dos Termos de Uso.